紅牌公關
紅牌公關小姐絕非單靠臉蛋!每個公主們打扮起來一定都是個美人,當然想成為酒店紅牌公關小姐,一定要長的美若天仙,相信許多沒有在酒店上班過的人也知道,除了長相之外,再來就是看內在還有手腕!
1.內在的氣質
有許多公主都會忽略了內在氣質,其實顧客要找的酒店公主除了長相之外,再來就是氣質了,往往一句話會讓顧客將妳定位成哪一種的小姐,如果顧客將妳認為是個有氣質的小姐,那往後顧客如果找朋友來酒店消費的時候,還有老闆們來酒店消費,點這位小姐的檯也會覺得很開心的。
2.外在的包裝
時間久了有些公主們就會開始鬆懈,但是各位千萬別忘了,一定要把自已裝扮的比別人還要漂亮妖豔,這樣才會有上檯機會才有錢可以賺,可別讓自已到了酒店浪費太多的時間在休息室休息唷。
3.懂得察言觀色
今天客人如果到酒店是要談正事的,卻不管客人,也沒替客人點煙的話,應該很快就被卡檯了,在酒店就該扮演好公主的角色。
4.給客人完美的end
有些公主在包廂的服務都很不錯,在客人要離場的時候,一定要記得,要給客人一個最美好的回憶,這樣她下次才會想著要回來找你妳!